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11月25日，县委副书记、县长郝英鹏到县政务服务中心调研指导工作。
郝英鹏实地查看了县行政审批服务大厅和人社服务大厅，详细了解综合受理及审批窗口运行情况，就进一步规范政务服务大厅运行管理，提升审批服务效能、为群众提供便捷高效服务等提出指导意见和要求。
郝英鹏指出，县政务服务大厅是持续深化“放管服”改革、优化营商环境的窗口，推进简政放权、深化政务服务改革的主战场。要在抓紧抓实抓细常态化疫情防控的前提下，进一步解放思想，转变观念，主动作为，切实增强优化营商环境的责任感和紧迫感，带着感情去服务，用真心做好政府与群众的纽带，用行动筑建服务群众的平台。
郝英鹏强调，要结合实际，按照便民高效原则，努力推进服务大厅标准化建设；要合理划分功能分区，完善各类标识指引，充分满足服务对象个性化需求，不断提升政务服务场所标准化水平；要以高质量政务服务为目的，简化办事程序，提高办事效率，提升服务水平，努力把大厅建设成为政务服务的重要阵地、联系群众的重要平台、展示政府“公开、透明、高效、廉洁”形象的重要窗口；要在强化队伍作风建设上下功夫，加强大厅精细化管理，规范窗口服务行为，提升工作人员整体素质和服务水平，提高服务质量，打造一支善审批、守纪律、作风硬的政务服务队伍，塑造作风优、效率高、服务佳的良好形象，更好的服务企业和群众。