平安保险汽车救援电话是免费的。一般而言，平安车险的非意外免费救援服务费是免费的，一、如果拨打汽车救援电话在救援过程中发生以下费用，客户应承担
A、申请紧急加油时发生的燃料采购费用；
B、申请更换轮胎，如救援厂需要提供轮胎，产生的轮胎购置费；
c、申请现场紧急抢修，需更换配件采购费用；
D、如申请拖车拖曳或吊装救援，超过50KM的救援费及救援过程中产生的停车费、保管费、过桥费、高速公路费等附加费用。
二、拨打平安保险汽车救援电话路边救援是否免费视情况而定：
a、平安车主信用卡、平安车险提供免费道路救援服务；
b、但在某些情况下，如超出救援距离、超过救援次数等，用户需要付费。
C、其实，在拨打平安汽车救援电话求救时，平安会告诉用户救援是免费的还是收费的。
道路救援是指紧急车辆道路救援，为有故障的车主提供现场小修等服务。同时也指交通事故中的道路救援，包括伤员救治和道路引导。路边救援是收费的，但收费方式略有不同。路边援助服务在国外早已成熟。在道路交通事故应急救援制度建设、机构设置、救援队伍、急救方案决策、保障保障体系等方面已形成较为完善的应急救援体系，为减少交通事故发挥了重要作用事故伤亡和财产损失。
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