8月30日，市行政审批服务局党组书记、局长刘建东带领相关科室负责人做客“政务服务热线”，围绕优化营商环境和审批服务便民化改革、对企业开办审批服务业务等问题进行详细介绍，并现场接听群众来电，回答群众提出的问题。
“邮寄办”服务余次，“居家办”事项余件
据介绍，今年，我市行政审批服务创新了防疫特色服务，实行“邮寄办”服务余次，为群众节省费用55万余元。
实践“居家办”，实现“群众点单、邮政跑单、中心做单、政府买单、一次也不跑”，办理“居家办”事项余件，为群众节省费用24万元以上，防疫和服务“两手抓、两不误”。应用智能审批系统，在县区、镇街、村居、银行网点下沉自助审批终端台，打通政务服务直通百姓的“最后一公里”。
推动“简易低风险”项目“简易办”，将社会投资简易低风险项目办理建筑许可，由16个办理环节、30.5个办理工作日、0.37万元办理费用，简化为3个环节、3个工作日办理，办理过程零费用。大力推进“一业一证”集成办理，目前改革已覆盖全市11个县区、余个乡镇街道，今年以来，颁发行业综合许可证张,位列全省第一。
创新实施将支部建在“审批链”上、将党小组建在窗口上、把红色服务送到群众心上，推动党建和业务工作深度融合、相互促进。长江路快速通道工程项目获批建筑工程施工许可，办理时间由7天压缩至0.5天。
鲁南高铁项目踏勘评审，采取“智慧踏勘”新模式，办理仅耗时1.5天。医院办理“医疗机构执业许可”实现当天申报、当天领证。与菏泽医药港深化党建合作，前置受理窗口，以“党建链”带动“产业链”，延伸“服务链”，服务入港企业重大项目7个。
“一业一证”大幅缩减审批环节和时限
记者了解到，在今年的行政审批服务中，“一业一证”颇受申请者